Этапы выполнения проектов
Каждое изменение условий деятельности организации вызывает и соответствующее изменение требований к информационной системе. Это может быть необходимость сократить затраты на ИТ, обеспечить достоверный учет и анализ деятельности, повысить производительность или прозрачность определенного вида операций, расширить возможности доступа к информации для потребителей.
Реализация поставленной задачи порождает выполнение ИТ-проекта, в обобщенном виде этапность которого и взаимосвязь с затратами на его реализацию и важностью принимаемых решений отражена на нижеследующем графике.
Понятно, что первые стадии проекта самые важные, и ошибки здесь могут привести к более "выпуклому" графику затрат, к необходимости возвращаться с потерями с более поздних стадий или вообще прекращать проект.
Для успешной реализации проекта обратите особое внимание на следующее:
I. С самого начала РАССМАТРИВАТЬ все принципиальные АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ решения от НЕСКОЛЬКИХ НЕЗАВИСИМЫХ консультантов и системных интеграторов. На этом этапе чем больше мнений и идей тем лучше. Нет никакой необходимости определяться с единственным исполнителем/производителем. Более того, это может оказаться главной ошибкой любого более-менее значительного проекта. "Семь раз отмерь, один раз отрежь" - вот дорогого стоящий девиз для ИТ-директоров.
II. НЕ ДОПУСКАТЬ исключительно "БУМАЖНОГО" СОПОСТАВЛЕНИЯ И ВЫБОРА решения, даже при посещении нескольких успешных/провальных аналогичных проектов у аналогичных организаций. ТРЕБОВАТЬ создания ТЕСТОВОГО ОБРАЗЦА С УЧЕТОМ ОСНОВНЫХ ВАШИХ ОСОБЕННОСТЕЙ и получение на его основе оценки функционально-технологических и стоимостных характеристик. Практически (как можно более наглядно и с цифрами в руках) сравнивать основные решения "все-в-одном" и все варианты интегрированных (сборных) решений. На этап "Разработка" должны остаться только очевидные доработки для лучшего выбранного из альтернативных решений.
Обратите внимание, что развитие всех технологий идет в направлении все большей модульности с последующей интеграцией конечного решения или продукта. Этот процесс наглядно проявляется во все большей специализации производителей и стандартизации продукции. Это в высшей степени верно для сферы информационных технологий.
III. Сформируйте Рабочую Группу (РГ) и обучите ее. Эта группа должна будет содержать топ-менеджера, руководителей и ключевых специалистов всех подразделений, работа которых будет напрямую затронута данным решением. Обучение РГ необходимо выполнить на "нулевом" этапе в форме практического тренинга по данному классу систем. Это обеспечит качество решений на всех последующих этапах проекта.
По возможности не экономьте и не сокращайте сроки на "нулевом" и первом этапах!
