CRM: SugarCRM

Полезные ссылки:
- Официальный сайт SugarCRM (EN)
- SugarCRM (Википедия)
- IBM developerWorks - материал по SugarCRM
Копии рекламных буклетов:
Русский язык
English
Видео с семинара "CRM и контроль заданий":
Часть первая
Часть вторая
- Демо SugarCRM. Вход =>=> (пароль test)

SugarCRM - свободно распространяемое программное обеспечение, позволяющее реализовать следующие задачи:

- CRM: консолидация информации о контрагентах, планирование активности (торговля, маркетинг, управленческий учет), ведение единой базы контрагентов и всей активности, связанной с ними.
Это гарантирует, что информация об истории взаимодействия с клиентами, прочими контрагентами и о результатах работы будет сохранена даже с уходом ключевых сотрудников. Кроме того, исключаются возможности ее дублирования и неверного толкования);

- всторенный Контроль Заданий: координация работы сотрудников по проектам, управление их взаимодействием с контрагентами: назначение и распределение проектов, задач, встреч, звонков и пр. (система предназначена для реализации основной функции управления – дать задание (содержание работ, срок и качество исполнения, трудозатраты и пр.) и проконтролировать его исполнение;

- встроенный BI: бизнес-анализ (статистика по проектам, контрагентам, периодам и т.п). В системе производится контроль и анализ активности сотрудников и рабочих групп: управлять можно только тем, что понимаешь. Система накапливает необходимую информацию (о проектах, клиентах, контрагентах и пр.) и представляет ее руководителю в виде удобных он-лайн отчетов;

Система SugarCRM позволяет выстроить работу в соответствии с Вашей спецификой, учитывая существующие бизнес-процессы и структуру работы.

ПРЕИМУЩЕСТВА SugarCRM

1. Отсутствие лицензионных платежей. В системе одновременно может работать неограниченное количество пользователей.

2. Использование WEB – интерфейса позволяет не нагружать пользовательские рабочие станции и работать удаленно.

3. Независимость от аппаратной платформы и используемого прикладного ПО. Возможность быстрого развертывания системы.

4. Модульная система SugarCRM позволяет использовать только необходимый функционал.

5. Открытый код допускает любые доработки системы под индивидуальные задачи.

6. Низкая стоимость владения.

7. Возможность совместной работы пользователей.

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ SugarCRM:

Руководители компании / отделов:
- для постановки и контроля исполнения задач;
- для получения аналитической информации по развитию взаимодействия с клиентами;
- для общего контроля работы отдела.

Сотрудники компании:
- для четкого выполнения поставленных задач и прозрачной системы оценки результатов.

СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ SugarCRM:

Лицензионные платежи = 0,00 руб.
(SugarCRM является свободно распространяемым программным решением

Начальные расходы на оборудование = 0,00 руб.
(SugarCRM может быть запущена на любом имеющемся ПК или сервере и не требует специального оборудования)

Внедрение системы = 1000,00 руб./час
(запуск SugarCRM может быть произведен в течение 5 часов, при необходимости – дополнительно может быть организовано обучение сотрудников и доработка под локальные задачи)

Сопровождение системы = 1000,00 руб./час
(может быть произведено силами программистов нашей компании или собственными ресурсами).

АНАЛОГИ SugarCRM:

Microsoft CRM / Oracle Siebel / Salesforce.com / Goldmine / ACT / CRM Realtor / Entellium /прочие

НО!! В связи с выходом бесплатного коммерческого продукта SugarCRM, имеющего аналогичное назначение и богатый функционал, в последние годы заметна явная тенденция миграции пользователей с названных CRM-систем на SugarCRM

ИТАК, ПОЧЕМУ ВЫБИРАЕМ SugarCRM?

1. Это явная практическая направленность: система предназначена для управления взаимодействием с клиентами и как следствие - увеличение объемов сбыта;

2. Это низкая стоимость владения (лицензионные платежи не требуются);

3. Это возможность работать удаленно (нужен только доступ в Интернет);

4. Это высокая скорость запуска системы в эксплуатацию (простота и отсутствие специальных требований к оборудованию и ПО);

5. Это свободно распространяемое и уже апробированное решение для ведения проектов / сделок и управления взаимодействием с клиентами.

За дополнительной информацией и по вопросам сотрудничества обращайтесь к Кочетковой Марине email: kmp@lab321.ru, тел. 8 (916) 993-86-11 begin_of_the_skype_highlighting              8 (916) 993-86-11      end_of_the_skype_highlighting.

<br /> <div style="background-color: none transparent;"><a href="http://news.rsspump.com/" title="rsspump">news</a></div> <p></p>

Внимание Двойник!
Уважаемые клиенты и партнеры!
Просим Вас обратить внимание, что с конца 2011 года в городе Омске действует организация ООО "Лаб321" (ИНН:5503231758). Настоящим сообщаем, что деятельность указанной организации не имеет к нам никакого отношения. Использование данного наименования является нарушением действующего законодательства в части фирменного наименования юридического лица, о чем руководителю указанного предприятия направлено официальное письмо.
Прошедшие мероприятия